Cleber Mistrineiro

Bom dia a todos Primeiramente quero pedir desculpas pelo ocorrido, sei que isso não corrige os nossos erros, mas quero deixar claro que nunca, nunca e nunca vamos faltar com respeito com nossos amigos (clientes). Realmente faltou a embalagem original da vara, pois como é uma vara que estava em promoção na época na loja e era as duas ultimas peças, acabou por extraviar a embalagem da mesma. Quanto ao fato da mercadoria ter ido primeiro para outro estado, foi devido à falha da transportadora que etiquetou o produto errado, isso foge da nossa alçada, pois 100% das nossas entregas são terceirizadas e infelizmente justo na mercadoria em questão ouve esse engano, que por sinal foi resolvido. Essas varas não estão vindo mais para o Brasil, e por isso não conseguimos uma embalagem com as especificações iguais a da vara comprada. Hoje eu vou entrar em contato, e resolver isso hoje. Obrigado e Abraço a todos Cleber Nunes Rei da Pesca