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asa branca

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  2. DESAPROVADO Barco Hotel D. Socorro

    em Aprovado ou Desaprovado?

    Postado

    Bom gente, estou aqui pra explicar o ocorrido com nosso amigo Léo.

     

    Na verdade o que muitos aqui não sabem é que quem trabalha como operador passa por essas experiências por acreditar em operadores/agentes que abrem datas e colocam a venda. Estas pessoas vivem disso e são quem nos dão um respaldo lá fora. Estas pessoas não tem dinheiro pra fazer qualquer tipo de depósito sinalizando a data, ele abre a data no barco ou na pousada e vai atrás pra vender e infelizmente nem sempre consegue.

     

    No caso ocorrido o agente Marcos Glueck (Marcão ex Mantega) que todos aqui conhecem como um operador sério abriu a data comigo, me confirmou verbalmente depois de algum tempo e por motivos maiores não conseguiu fechar o grupo. Como tinha 2 vagas o nosso amigo Léo e o parceiro após fazer uma consulta dizendo estar só em 2 pessoas foi encaixado no grupo, como todo operador faz.

     

    Quero deixar bem claro que mesmo tendo que cancelar a viagem dele, oferecemos outras datas e o mesmo disse não poder mudar a data. Onde minha secretária propôs a eles devolver o sinal da reserva e repor o reembolso do aéreo, onde foi enviado o número de conta e feito o depósito sem que tenha havido nenhum desacerto entre as partes e como ele não me procurou pessoalmente achei que teria entendido que seria a melhor forma de resolver o assunto.

     

    Mas eu e a minha equipe do Barco Hotel Dona Socorro queremos resolver este mal entendido com nosso amigo Léo.

     

    Estou propondo a ele que me faça um contato pessoal, coisa que na minha opinião seria mais correto da parte dele, pois ele sabe meu telefone, tem todos os meus contatos pra que possamos resolver esta situação. Pois jamais gostaria que isso tivesse acontecido. Peço a ele que entre em contato que nós vamos agendar uma outra pescaria pra ele e seu parceiro e esta será por nossa conta.

     

    Quero deixar bem claro que quando alguém vier aqui se referir a operação em Roraima lá existe outra empresa onde somos 3 sócios e outra administração. Eu acho injusto envolver a marca Pousada Asa Branca que é uma empresa só minha em um fato tão pequeno e que por várias vezes tentamos solucionar.

     

     

    Peço desculpas aos demais amigos do fórum.

     

    Carlinhos.

     

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