Carlos CP

Sr. Roberto luiz Vieira de Andrade Filho, infelizmente só hoje ((17/12/2009)), nós do site "caminhodapesca, ficamos sabendo do seus comentários neste fórum. Se nós erramos queira nos desculpar!!!! Como esta compra não consta mais em nossos arquivos não temos mais como dizer com certeza o que realmente ocorreu, só lamentamos muito o Senhor ter feito comentários tão fortes sobre nossa empresa neste fórum!!! Hoje temos clientes em todo o Brasil e comentário como o seu foi o primeiro. Achamos que não é desta forma que deveria agir, poderia ter feito uma ligação ou enviado um email apos 24 ou 48hs de ter efetuado sua compra para esclarecer qualquer duvida sobre sua compra, porque 99% dos nossos clientes age desta forma. Jamais teríamos algum interesse de não ter lhe enviado sua mercadoria no prazo combinado, afinal abrimos esta loja com a finalidade de gerar vendas, honramos nossos compromissos e qualquer venda é sempre recebida com festa por todos nós!!! Para que o senhor conheça melhor nosso trabalho vou acrescentar alguns comentários de clientes que nos relatou apos receber suas compras; (1) - OK. Acabei de receber o produto esta tarde, estou muito satisfeito com o produto e principalmente com a agilidade da entrega. De tantas produtos que já comprei pela internet é a primeira compra que recebo na porta da minha casa. Sempre tinha que ir até o correio para retirar. Atenciosamente Marcio. (2) - Edna, a vara chegou em perfeitas condições, mais uma vez mto obrigado pelo profissionalismo...Egberto!!! (3) - Edna, Venho através desta agradecer sua atenção e presteza quanto ao processo de atendimento de meu pedido. Recebi a mercadoria nesta quarta feira passada e veio conforme combinado. Grande abraço, Newzon Quintella. (4) - Edna: Recebi hoje (11:00hs) o pedido, veio perfeito, as cores estão todas de acordo. Estou satisfeitíssimo pela qualidade de sua empresa. Com certeza aumentarei minha coleção de Rapalas com ajuda de vcs. Obrigado!!!! Oswaldo Yoshida. Como pode ler Sr. Roberto Luiz Vieira de Andrade Filho, estes são alguns comentários que recebemos diariamente que nos fortalece a cada dia, para aumentar nosso sortimento, negociar melhor com nossos fornecedores e termos a certeza que estamos no caminho certo!!!!! Quero aproveitar para dar uma dica aos responsáveis pelo Fórum para que quando alguém fizer algum comentario sobre alguma empresa, que a mesma tenha a oportunidade de se manifestar para que as duas partes possa relatar o que realmente ocorreu para que nenhuma das partes seja julgada injustamente!!!!!! Queremos agradecer a todos os funcionários que diariamente tem dedicado ao nosso site e deixou de pescar vários finais de semana para que nossos clientes possam caminhar no site e fazer boas Pescarias!!!!