Boa noite, pessoal
Minha péssima experiência com a Azul para Barcelos merece ser conhecida. Em 28/08/2022 estava em Manaus para realizar uma pescaria em Barcelos a partir de 29/08/2022. Passagem comprada com a Azul. Fiz o check-in e me preparei para a viagem às 6 horas. Por volta das 22 horas, recebi uma mensagem da Azul cancelando o voo em razão de manutenção imprevista. Pronto, estragou minha pescaria. Mesmo assim fui ao aeroporto. Lá chegando o responsável pelo check-in falou que havia sido cancelado sim, pior, o retorno dia 05/09 também havia sido cancelada. Me ofereceram colocar em outra companhia para Barcelos. Só me restou chorar, sorir de nervoso. Em qual companhia? Os atendentes não sabem sequer que a empresa deles é a única a operar recularmente para Barcelos. Em síntese, devolveram o valor pago da passagem. Com isso, fiz uma maluquice, pois, como se tratava de pescaria acampada, cinco dias de pesca, fui para Novo Airão de carro e foram me buscar de voadeira. Perdi dois dias da pesca, gastei o triplo da viagem de avião, Mas pesquei. Ah, além do mais me foi falado que a Azul não transporta tubo de pesca. Chegando em casa, entrei em contato com o SAC da Azul e falaram que nada poderiam fazer. Só me restou entrar na justiça pedindo danos materiais e morais.
