Rodolfo Lenzi
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É, complicado é pouco...
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Primeiro, permitam-me apresentar todo o contexto.
Eu sou advogado e, por hobby, há 04 anos tenho, juntamente como meu sócio Kleber, um site de pesca, o “Loucos por Pesca”. Nele postamos as pescarias que realizamos, em texto e em vídeo também. Temos diversos parceiros, entre fabricante, vendedores e pousadas.
Na Feipesca desse ano, o Kleber passou no stand da Pousada Jerusalém e, em conversa com o seu proprietário o Sr. Hygino, recebeu um convite para realizarmos uma pescaria em sua pousada, com data livre a ser escolhida por nós, para que ajudássemos a divulgar a pousada em nosso site.O Kleber não poderia ir, então, eu e meu irmão topamos a empreitada.
Nos primeiros dias de abril, entrei em contato com o Sr. Hygino que se mostrou muito prestativo. Para formalizar nossa parceria, no dia 04/04/13 enviei um email para agendarmos a data e a confirmação veio?
From: pousadajerusalem@hotmail.comSubject: Ref.: Filmagem - Site Loucos por Pesca
Date: Thu, 4 Apr 2013 20:24:04 -0400
Rodolfo boa noite,
Em nosso contato com o Kleber, na oportunidade disponibilizamos os serviços necessários na Pousada + traslado terrestre do Aeroporto de Alta Floresta até a Pousada.
Para nós será muito bom se conseguirem trazer os cliente com vcs.
Na primeira quinzena temos vagas para atendê-los. Nos indique os dias melhores para vcs.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Hygino Pitelli Jr.
A data inicialmente marcada seria para pescaria nos primeiros dias de junho. Ocorre que, a faculdade do meu irmão alterou a data de suas provas, fazendo coincidir com a data da pescaria. Entrei em contato com o Claudinei (que era quem de fato respondia os e-mails e o responsável pela logística da Pousada), expliquei a situação e perguntei sobre novas datas.
From: rodolfo_lenzi@hotmail.comTo: pousadajerusalem@hotmail.com
Subject: RE: Filmagem - Site Loucos por Pesca
Date: Mon, 6 May 2013 22:54:38 +0000
Oi Claudinei, tudo bem?
Meu irmão, o Heitor, ligou e falou hoje com você sobre a necessidade de alteração da data da pescaria.
Na data que agendamos anteriormente (01/06 à 06/06), a faculdade do Heitor resolveu marcar uma semana de provas e ele não pode faltar.
Precisamos então reagendar a viagem.
Neste mês de maio, podemos ir qualquer dia, menos no final de semana dos dias 17 a 19. Depois disso, em junho, podemos somente a partir do dia 22/06.
Por favor, me passe todas as datas em que é possível encaixar neste período.
Estou mais aflito por causa da alteração das passagens aeras, que já estão compradas.
Obrigado por sua atenção.
Abraço.
Rodolfo Lenzi
Foi então que agendamos para exatamente 30 dias depois:
From: pousadajerusalem@hotmail.comSubject: Dados de Preenchimento.
Date: Tue, 14 May 2013 13:16:12 -0400
Boa tarde meu amigo Rodolfo
Preencha os dados por gentileza e me envie a confirmação.
Grupo Composto por 02 FELIZES PESCADORES...
*Cidade: Pedreira-SP
*Pescadores:
01° Rodolfo V. Lenzi
E-mail: rodolfo_lenzi@hotmail.com
Tel. (19) 9191-0898
02° Heitor V. Lenzi
E-mail:(o mesmo do Rodolfo)
Tel. (o mesmo do Rodolfo)
* Chegada 30/06 Saída 05/07
*Dias de Pescaria: 01, 02, 03 e 04/07
*Traslado: (Sim) Terrestre
Um forte Abraço
Fique com Deus
Att, Claudinei Alves
O Claudinei confirmou, pela segunda, vez a alteração do dia:
From: rodolfo_lenzi@hotmail.comTo: pousadajerusalem@hotmail.com
Subject: RE: Dados de Preenchimento.
Date: Tue, 14 May 2013 17:22:12 +0000
Boa tarde Claudinei.
Os dados estão todos corretos e confirmado!
Abração!
From: pousadajerusalem@hotmail.comSubject: Dados de Preenchimento.
Date: Tue, 14 May 2013 13:52:39 -0400
Ok...
Um forte abraço
Att,
Claudinei Alves
No dia 31 de maio (dia em que chegaríamos, antes de alterar a data), o Claudinei ligou em meu celular (ele tem meu número, óbvio) e perguntou:
- Oi Rodolfo, onde vocês estão:
- Como assim Claudinei, estou trabalhado, nós reagendamos a data, não está lembrado não? Verifica ai na sua agenda, tenho tudo salvo nos e-mails.
Claudinei mexendo na agenda...
- Nossa, verdade, a gente tinha alterado. Ah, então tá bom, obrigado e até mês que vem.
- Imagina, um abraço.
Para mim, estava tudo bem.
A pescaria estava marcada para esse domingo, dia 30/06. No último sábado, dia 22, recebo o seguinte email da Pousada:
22/06/2013, às 12:56, "Pousada Jerusalém - Rio Teles Pires" escreveu:Rodolfo Boa tarde
Venho em meu nome lhe pedir desculpas
Mas infelizmente com essas mudanças que obtiveram em nosso calendário
Não vai ter como recebe-los em nossas acomodações!!!
Att,
Claudinei Alves
Fiquei paralisado uns instantes, perplexo! Peguei o telefone na hora e comecei a ligar insistentemente na pousada, em todos os CINCO TELEFONES e não me atendiam.
Não tive alternativa, mandei um email e ai eles responderam e rápida. Vejam a sequência da conversa:
Subject: Re: Dados de Preenchimento.From: rodolfo_lenzi@hotmail.com
Date: Sat, 22 Jun 2013 13:09:25 -0300
To: pousadajerusalem@hotmail.com
Como assim? E o dinheiro que pagamos pela passagens?!
From: pousadajerusalem@hotmail.comSubject: RE: Dados de Preenchimento.
Date: Sat, 22 Jun 2013 12:12:09 -0400
Qual o valor?
From: rodolfo_lenzi@hotmail.comTo: pousadajerusalem@hotmail.com
Subject: RE: Dados de Preenchimento.
Date: Sun, 23 Jun 2013 15:35:46 +0000
R$ 3.841,00
O bilhete aéreo está em anexo.
Estou tentando ligar para resolvermos. Por que não atendem?
From: pousadajerusalem@hotmail.comSubject: RE: Dados de Preenchimento.
Date: Mon, 24 Jun 2013 08:13:45 -0400
Bom dia Rodolfo
Liguei na companhia Aérea e me disseram que pode estar fazendo o 'reembolso'.
Att,
Claudinei Alves
From: rodolfo_lenzi@hotmail.comTo: pousadajerusalem@hotmail.com
Subject: RE: Dados de Preenchimento.
Date: Mon, 24 Jun 2013 13:14:34 +0000
Posso mesmo....
Se eu pagar R$ 110,00 por passageiro = R$ 220,00
Mais 40% de taxa sobre R$ 3.841,00 que dá R$ 1.536,40.
Ao todo, dá R$ 1.756,40.
Vocês arcam com esse valor?!
Se não forem arcar, além de divulgar a situação nos foruns de pesca que participo, vou tomar as medidas judiciais cabíveis, já que sou advogado!
Vale lembrar que eu liguei o sábado e o domingo inteiros em todos os telefones. Fui atendido tarde da noite no domingo, por uma senhora que mandou ligar no dia seguinte para falar com o Claudinei.
Foi aí que o Kleber, PASMEN, na segunda, dia 24, conseguiu ser atendido na Pousada e falou com o Sr. Hygino e logo em seguida me ligou pra contar:
“Rodolfo, o Sr. Hygino está bravo porque disse que foi no começo do mês buscar vocês à toa, porque vocês não avisaram que não iam mais e ele tem tudo registrado nos email e não tem nenhum de vocês remarcando. Como eu não sei dos e-mails, disse que você vai ligar lá agora e resolver direto com ele.”
Na hora, NA HORA, peguei o telefone e liguei mas, adivinhem? Não me atendiam nem a pau...
Tentei mais um monte de vez, tentei ontem mais um monte (dia 25/06) e nada. Tentei agora de manhã também, dia 26 mas não atendem mesmo.
Eu não queria cobrar nada e já tinha eliminado a vontade de pescar naquele local. Eu só liguei porque, além de tomar na tarraqueta, eu estava saindo de vilão na história, porque eu não teria comunicado a alteração! COMO ASSIM!?!?!?!?
Então, eu queria falar com o Sr. Hygini somente para esclarecer o que ocorreu e pedir pra ele ler os e-mails trocados, pra ver que tudo foi devidamente notificado, com a anuência expressa do funcionário dele, que foi o responsável por não tê-lo avisado e promoveu essa grande lambança.
Queria falar por telefone, mas não foi possível. Então, acabo de enviar esse e-mail que espero que ele leia e o Claudinei não apague:
From: rodolfo_lenzi@hotmail.comTo: pousadajerusalem@hotmail.com
Subject: RE: Dados de Preenchimento.
Date: Wed, 26 Jun 2013 13:21:42 +0000
Sr Hygino:
Desde sábado, quando recebi um mero e-mail cancelando minha estadia por ai, tento ligar EM TODOS OS telefones da Pousada e ninguém me atende.
No domingo, liguei o dia todo. A noite consegui falar com uma senhora, que disse pra eu ligar na segunda de manhã, pra falar com o Claudinei.
Na segunda-feira, não fui atendido também. Meu sócio Kléber, por coincidência, conseguiu falar com você e combinou que eu ligaria logo em seguida para conversamos. Assim o fiz, mas, novamente, nenhum dos telefones me atendeu. Tentei ontem de novo, também nenhum atendeu.
Obs: liguei no Vivo, Claro, Tim, Oi e no fixo.
Ele me disse que o Sr. estava um pouco chateado pois teria ido nos buscar a toa em Alta Floresta, já que não lhe avisaram que nós havíamos adiado a data da pescaria, para exatamente 30 dias depois.
Como você pode observar, apenas lendo o histórico abaixo dos e-mails trocados, O CLAUDINEI NÃO SÓ ESTAVA CIENTE DA ALTERAÇÃO, COMO TAMBÉM CONFIRMOU A ALTERAÇÃO DA DATA, POR DUAS VEZES.
Se houve qualquer falha de comunicação que levou o Sr. a ir à toa para a cidade, pode ter certeza que a falha foi interna, já que o Claudinei NADA LHE INFORMOU A RESPEITO.
Eu já dei por perdida essa oportunidade (tanto nossa, como de vocês), mas como o Kleber me disse que além de cancelarem nossa ida sem qualquer motivo aparente, o Sr. ainda estava bravo conosco, como se tivéssemos alguma culpa da falta de comunicação e desorganização dos seus funcionários, resolvei escrever esse e-mail para o único e exclusivo fim de ESCLARECIMENTO dos fatos.
Um abraço!
Rodolfo Lenzi
Para mim, sair pra uma pescaria no ano já é difícil. Vida de advogado é imprevisível, é difícil de se programar. Eu tive que pedir aos Juízes para redesignar duas audiências, desmarquei reunião. Além disso, tem família, tem mulher pegando no pé. Tem a tralha que investi pra poder pescar e o pior todo o dinheiro gasto com passagem.
Sim, eu sei que eu posso reverter em crédito, pagando uma taxa, mas mesmo assim... Se eu for pegar reembolso, além da taxa, perco 40% do valor.
Não sei se eles desmarcaram porque o dono estaria bravo conosco (por motivo ao qual não dei causa), ou sabe-se lá porque. Mas o fim da picada é cancelar por email e não atender telefones. Meu Deus, estou revoltado e desculpem essa novela que escrevi, mas desabafar faz bem.
DESAPROVADO, totalmente.
Um abraço.
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Rodolfo, tenta a Pousada Juruena.
Fala com o Cleber Ferreira( ele esta sempre on line no facebook) é genro do proprietario e gerencia a pousada
o Cara é muito gente boa
eu o conheci pessoalmente na Feipesca é muito gente boa
inclusive estou programando para ir em 2014 para lá
boa sorte
o translado é por Alta Floresta, tambem
Estou torcendo para dar tudo certo
abrçs
Adalberto ( magrão)
Boa dica, Magrão!
Vou tentar tb, obrigado por sua ajuda, de verdade.
Abração
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Pessoal, depois de meses de agonia, passagens compradas, recebo UM EMAIL da pousada Jerusalém desmarcando minha pescaria que ia ser nesse domingo "porque não poderemos acomodá-lo", dia 30 de junho.
Posso tentar o reembolso da passagem e perder uma bela grana, mas queria tentar achar alguma outra pousada que pegue clientes em Alta Floresta também.
De preferência, alguma que não cobre absurdo nas diárias. A única que já tentei foi a Santa Rosa.
Se puderem me ajudar a achar alguma pousada assim, na emergência, agradeceria muito.
P.s: depois vou relatar tudo desse cancelamento da Jerusalem, em tópico próprio. Revoltante.
Obrigado!
Putz, isso é gravíssimo, esperamos a descrição completa do ocorrido nesse estabelecimento!!! Boa sorte!!!!!!
É fogo, que angústia. Assim que resolver tudo, escrevo direitinho.
como falei no Caterva, tenta o Thaimaçu
Eles fazem o translado Alta Floresta para a Pousada. Vai cobrar, mas inclui no pacote
Fala com a Dna Eunice
boa sorte
Magrão, já estive no Thaimaçu também, tava deixando pra última hipótese, vamos ver.
Obrigado.
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Rodolfo, tenta a http://www.portaldaamazonia.com br e fale com o Marcao. Tenho certeza q ele arruma tua situaçao. Essa pousada fica a uns 2 km abaixo da jerusalem.. O Marcao tem translado aereo e terrestre tb. Vc nao perde a viagem. E bem melhor q a jeresalem. Qquer duvida me mande mp que te orie.to. A bx. e boa sorte.
Vou tentar! Muito obrigado!
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Pessoal, depois de meses de agonia, passagens compradas, recebo UM EMAIL da pousada Jerusalém desmarcando minha pescaria que ia ser nesse domingo "porque não poderemos acomodá-lo", dia 30 de junho.
Posso tentar o reembolso da passagem e perder uma bela grana, mas queria tentar achar alguma outra pousada que pegue clientes em Alta Floresta também.
De preferência, alguma que não cobre absurdo nas diárias. A única que já tentei foi a Santa Rosa.
Se puderem me ajudar a achar alguma pousada assim, na emergência, agradeceria muito.
P.s: depois vou relatar tudo desse cancelamento da Jerusalem, em tópico próprio. Revoltante.
Obrigado!
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Alguém pesca por lá?
Sabem que tipo de pescaria poderia fazer lá e se tem alguma estrutura como barcos, guias, etc?
Obrigado!
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Se não for fininha (3) e não tiver escrito HERO 2, por exclusão, é 1.
Tira uma foto dela pra gente ter certeza.
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No rancho de um amigo meu tbm tem uns douradinhos famintos ... cada pancada que até assusta ... rsrs
Mas esses são bem maiores ...
Conserve esse lugar ... show de bola ... sonho de consumo de qq um !!!
Assusta mesmo :gorfei:
Eu conservarei de todas formas que conseguir bang::
Abraço
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Bem legal o vídeo, e os bichinhos já estão grandes hem!
É, coloquei eles já grandinhos hehe.
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Chama nossssss !
Eu não. Esse povo de Poços é tudo fominha, num ia sobra nada! hahahaha
Máquina de caçar ninja:: ninja:: ninja:: !!
É o Rei do Lago tb! hehe
esse tanque é longe?? hihihihihihihihihihi ::fisherman ::fisherman
sacanagem!!!!
show os dourados!!!! eu soltei alguns no sitio tambem!! mas não os vejo a 1 ano medo:: medo:: acho que os pintadinho ou as trairinhas fizeram o rapa!!!! negativo:: morto:: morto::
É loooonge...rs
Vish, se soltou pequeno, difícil que tenham durado com os predadores. Mas em um ano, se estiverem vivos, crescem rapidinho.
Bobeia pra ver tilapada!!!!! kkkkk Belo vídeo!!!
Ficam atrás de ração e esquecem que tão num caldeirão com os torpedos amarelos...rs
Abraço.
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E ai pessoal!?
Ontem filmei algumas investidas dos meu Dourados nas Tilapinhas, enquanto elas comiam ração, coitadas... :gorfei:
Engraçado que eles só ficam ativos assim, quando eu não levo nenhuma tralha pro lago! hahaha
Fica bem mais legal de assistir, se escolher a qualidade do vídeo em HD e expandir a tela, aumentando a visualização.
Abraços
p.s: tentei colocar o vídeo aqui na página, mas dai apare um quadro branco e mais nada.
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Orra, que Tucunão lindo!
Parabéns.
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Show de pescaria e relato super bem montado, parabéns ::tudo:: ::tudo:: , Rodolfo, gostei da camera fixada em um tipo de colete, pode me dar dica de como adquirir?
Obrigado por ter lido, Cristiano.
O suporte a que vc se referiu é produzido pela própria Gopro e se chama "chest mount" (suporte de peito):
No site oficial: http://gopro.com/camera-mounts/chest-mount-harness/
No MercadoLivre: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB- ... gchm30-_JM
No Ebay: http://www.ebay.com/itm/FREE-SHIPPING-G ... 53f20a9524
Abraço
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Deivid, GG, Kojak, Alex... estarás bem servido.
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show ...... parabens... pelos 22 lbs... e pelo relato.
Obrigado Junior.
Abração
Pescaria Top, belas imagens, parabéns a todos ! caveira::
Valeu Valter!!
Putz... Que show de relato... completíssimo!!!
Parabéns pelo troféu!
Pra pescar a gente capricha hehe.
Abraço.
Muito bacana.. parabéns..
Esse é papel de parede.. joia:::
Eu nem tinha visto a isca, tamanha euforia. Depois o piloteiro mostrou a isca, pensei "nooosssaaaa, que sorte"
hehehehe.
Abraço
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Show demais....... parabéns!!!!
Valeu André!
Bela pescaria e relato. Que pescaria !!!!!!!
Fico aqui imaginando minha próxima, que não esta tão próxima.
Parabéns.
Abrx
Ricardo.
Eu também fico imaginando a próxima hehe.
Abraço
Linda pescaria parceiro..
Parabéns
Muito obrigado Joelson
Bela pescaria e parabéns pelo relato! muito bem escrito.
Lindão o seu troféu amigo
Deve ser um tucunaré velhão... tem até craca na cara dele! kkk
Abraço
Valeu Neco. Devia ser dinossauro, tava até enferrujado! rs
Abraço
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Então um dos barcos que vc disse que viu era o Angatu, no qual eu e o Moizes estavamos. Pescamos nos mesmos lugares, e tbm pegamos bem.
Não, Alex... Não vi nenhum barco grande.
Os que eu me referi eram voadeiras.
Cadê seu relato?
Abraço
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Show de relato Rodolfo, parabéns pelas capturas e pelas fotos ... ::tudo:: ::tudo:: ::tudo::
Valeu Edin
Belo relato Amigo!! E belas capituras, parabéns!! palmas:: palmas:: palmas:: joia:::
Muito obrigado parceiro
Quando é que foi esta pesca?
01 a 6/12
Show de pesca.....melhor impossível.
::tudo::
Valeu Nelson
Valeu Rodolfo...legal seu relato e que peixes lindos em ??? joia::: ::fish2 Espero estarmos juntos ano que vem novamente!!!!Uma abraço forte ....
Totonho
Também espero, vamos nos falando.
Abração e parabéns pelo bitelo.
Parabens Bela Pescaria!! ::tudo:: ::tudo::
Obrigado, Moises.
Rodolfo meus parabéns, um show de relato, e que belos tucunas vc registrou. palmas::
Valeu Fabrício!
Maravilha de relato .... cheio de dicas ! Meus parabéns
Pessoal de Poços é gnt boa ou nao ?hahahah tudo parceiro
Abraços
Obrigado Felipe!
Pessoal de poços são todos malas! rs
Abraço
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Demorou mas saiu, o relato completo com as fotos ::tudo:: ::tudo::
Espero que gostem.
http://loucosporpesca.com.br/wordpress/?p=9788
Abraços
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Tá no forno, tá no forno... :gorfei:
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Onde: Santa Isabel do Rio Negro, no rio Negro e afluentes.
Quando: 01 a 06 de dezembro de 2.012
Como: empresa Amazon Sport Fishing
Com quem: parceiro de barco Guiga e novos amigos de Poços de Caldas e Guarulhos.
Cheguei ontem a noite em casa. Aqui vai uma foto para ilustrar o relato que virá assim que possível.
Como dizem os amigos mineiros: teve bão... ::tudo::
A expressão do piloteiro Ivan diz tudo!
danca::
Abraços!
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To embarcando em SIRN nessa sexta.
Alguém tem notícias de lá?
Ansioso... medo:: medo:: medo:: medo::
[DESAPROVADO] POUSADA JERUSALÉM
em Aprovado ou Desaprovado?
Postado
É, vc me entende. Frustração desgraçada!
É muito difícil, André! Eu já cancelei as passagens e tomei com uns R$ 600,00 de taxas de cancelamento e etc.
E vc, conseguiu resolver?
Abraço