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AMIGOS INFORMO QUE NÃO COLOQUEI O NOME PORQUE AS INFORMAÇÕES ERAM DE UMA EMPRESA SÉRIA, E SE CONCRETIZOU, JÁ ME LIGARAM E INFORMARAM QUE FARAM A REPOSIÇÃO DA MERCADORIA. Amigos do Fórum Fiz a compra de uma Vara de Pesca nova, porém estou decepcionado, pois a mesma chegou quebrada e a empresa que vendeu não se posiciona, não vou informar o nome da mesma ainda. Dia 17/12/2017 fiz a compra de uma Vara Marine Sports Venator SE 6" (1,83m) 25 Lbs - VNSE-601MHC, no site informa que esse tipo de mercadoria é transportada somente por transportadora e o frete é mais caro. Dia 19/12/2017 recebo um e-mail informando que minha mercadoria foi despachada, porém vem um código de rastreamento dos Correios, achei estranho. Dia 27/12/2017 mando um e-mail para a empresa solicitando qual o código de rastreamento da transportadora, recebo a resposta que minha mercadoria tinha sido enviada pelos Correios, perguntei por que? a informação que tinha sido rompido o contrato com a transportadora. Fiz a compra nesta data pois estaria em férias e poderia receber a mercadoria em casa sem a necessidade de me ausentar do trabalho, porém a espera foi muito longa. Dia 10/01/2018 a mercadoria chega, porém nesta data já tinha voltado a trabalhar Dia 11/01/2018 me desloco até os Correio e retiro minha mercadoria, chego em Casa abro o pacote e para minha surpresa a ponta da vara quebrada, entro em contato com a empresa, a resposta que eu deveria ter aberto o pacote nos Correios e ter constatado a avaria e não receber a mercadoria. Outro detalhe não recebi Nota Fiscal para poder devolver a vara danificada. A Empresa disse que abriu uma reclamação com os correios, porém eu não tenho culpa de receber o produto mal embalado, creio eu que deva ser um tubo de pvc, e danificado essa empresa teria que se responsabilizar de vender um produto que seria enviada por transportadora, e não o fez. E agora não sei como resolver, se alguém teve problema semelhante gostaria de uma ajuda. Obrigado Jonas Mendes
