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Marcel Werner

[DESAPROVADO] Loja Pesca Alternativa

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Fala, pessoal.

 

Antes de relatar minha experiência ruim com esta loja, venho explicar que se trata de uma loja idônea e com um atendimento de excelência (no meu caso, pelo Sr. Cláudio Bragaia).

 

Por isto, apesar de não comprar mais nesta loja, não farei nenhuma indicação de comprar ou não comprar, recomendar ou não a loja. É uma avaliação minha e qualquer um pode comprar nesta loja sem medo de calote. O problema está em não ter o produto em estoque.

 

Primeiramente, à procura de um bom par de luvas, coisa raríssima (e caríssima) hoje em dia no nosso mercado, encontrei um modelo da Shimano por R$145 nesta loja. Adicionei ao carrinho de compras algumas garatéias e split rings.

 

Ao notar que a luva que eu comprei não existia no estoque real, a loja retirou do site todos os produtos da seção Luvas e entrou em contato comigo através do simpático e educado Cláudio Bragaia, que manteve contatos rápidos, objetivos e visando solucionar a questão com diversas possibilidades de substituição do produto, inclusive a possibilidade de devolução do valor pago (garantida pelo CDC).

 

Claro que isto não apaga o desprazer da compra mal sucedida, mas é um minimizador da situação.

 

Além do mais, a loja pratica preços nitidamente acima da média do mercado e possui uma diversidade muito pequena de produtos. É uma pena!

 

Portanto, não voltarei a comprar pela falta de gestão dos estoques, pelas poucas opções apresentadas e preço elevado.

 

Abraços em todos.

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Fiz uma compra dia 07/05, paguei por doc e até hoje 11/05 a encomenda não foi postada. Paguei sedex para chegar mais rápido. Mandei email e a loja nem me respondeu. Recebendo ou não a compra, essa será a última vez que compro lá.

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