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Eduardo Sone

Pesca Pinheiros - Aprovado

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Bom dia, pessoal!!

 

Relato aqui a qualidade no atendimento que tive da loja Pesca Pinheiros (venda e pós-venda).

 

Por telefone, negociei a compra de um produto com o vendedor Betinho, que logo me fez um excelente preço.

Fechada a compra, fiz o depósito bancário para a loja e em 2 dias já estava em casa. Excelente!! 

Ao abrir a encomenda, tudo muito bem embalado, percebi que o produto não atenderia o meu propósito (o produto estava perfeito, porém não atendia às minhas necessidades). Comprar pela internet e telefone tem disso.

Verifiquei no site que a loja possuía política de devolução. Entrei em contato com o Betinho que entendeu meus motivos e pediu para que eu reenviasse ao remetente. Em 4 dias estava com o dinheiro de volta.

 

Para mim, o pós-venda é tão (ou mais) importante que a própria venda.

 

Eu já era cliente da loja e agora estou fidelizado hehehe!!

 

Abraxx a todos!!

 

Edu

 

 

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Puts, q top, hein?!?!

 

Gostei muito do profissionalismo.

E obrigado por compartilhar tal experiência conosco, Sone...Geralmente gostamos apenas de descer a lenha...hehee..

 

Parabéns a Pesca Pinheiros... palmas::

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isso sim, mais vale um cliente satisfeito do que qualquer venda...que sirva de exemplo... para as empresas...

 

parabens Pesca pinheiross...

 

o melhor propaganda e a boca a boca...

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Puts, q top, hein?!?!

 

Gostei muito do profissionalismo.

E obrigado por compartilhar tal experiência conosco, Sone...Geralmente gostamos apenas de descer a lenha...hehee..

 

Parabéns a Pesca Pinheiros... palmas::

 

 

Detalhe que em momento algum eu precisei exigir a troca (nos termos do CDC), tampouco me fiz de vítima; assim como a loja também não me enrolou ou dificultou a devolução. Tudo muito transparente e rápido.

 

Gostaria (todos gostaríamos) que todas as lojas que vendem produtos ou serviços tratassem o cliente assim: de forma clara e respeitosa.

 

Abraxxxx

 

Edu

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Eles são top mesmo. Tanto pelo site como pessoalmente. E aos sábados ainda tem comes e bebes para os clientes, as vezes até paeja. Muita gente bacana se reune por lá. Já fui em várias destas reuniões. Aprovadíssimos.

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Sempre compro minhas tralhas na Pesca Pinheiros. São ótimos de negociação e dão boas dicas, tanto para equipamentos como também paras pescarias.

 

Recomendo.

 

Braços

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Segunda compra realizada na pesca pinheiros, fiz o pedido pelo site porem não tinha no estoque a cor da isca que solicitei, entraram em contato comigo para oferecer outras cores, ou devolveriam o valor referente à isca, escolhi outra cor e tudo correu perfeitamente. Meus parabéns ao atendimento e a delicadeza de ligar comunicando e oferecendo opções para troca da isca.  Pesca pinheiros de parabéns..... Obs: os preços tbm são convidativos......

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Compro na pesca pinheiros e sou cliente do Nando , excelente atendimento , além disso aos sábados sempre tem um cafézinho , isquinha de tambaqui , etc...

O pessoal da loja sabem cativar o cliente !

Parabéns para pesca pinheiros

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