Muito importante essa conquista.
Deixo minha experiência desastrosa com a gol para justificar esse absurdo.
EmJaneiro desse ano viajei pela 1a vez pela gol. Na hora do embarque (em cima da hora) tive a informação de quê pagaria essa taxa. Como minha vara valia 130,00 reais, 30 reais à mais que a tal taxa e ainda se encontrava novinha, despachei. Chegando no destino fui pegar a vara. No que a bichinha vem logo percebi o dano: estava partida e toda arranhada. Naturalmente fiquei tranquilo pois a tal taxa deveria ser para esse tipo de situação. POis bem, daí iniciou-se uma batalha com a Gol para pagar minha vara quebrada. Foi uma falta de vergonha da CIA que alegava que não tinha culpa da vara ter sido transportada fora do padrão que é com o tubo de proteção. Ora pombas, é claro que eu decidi correr esse risco, mas, uma vez que eles me cobraram para levar minha varinha e, pesando ela 300gr, suponho que a taxa seria justamente para cobrir os cuidados com a vara.
Muito bem, 2 meses depois e muitos telefonesmas, inclusive uma queixa formal à ANAC me foi enviada uma vara com características próximas à que perdi. Tudo isso meus amigos me fez entender que a empresa sempre soube que estava errada , mas que queria que eu desistisse pelas dificuldades impostas para reaver meu bem.
Foi uma situação desagradável que como consumidor me deixou indignado. Que bom que agora pelo menos eu sei que não vão mais cobrar essa taxa. Parabéns a todos que lutaram por esse fim.